Siuntimo politika
Prekių pristatymas
Lietuvoje pristatome siuntas į nurodytą adresą su GLS (UAB Itella) arba DPD. Siuntos pristatomos NEMOKAMAI, jei po pritaikytų nuolaidų krepšelio suma sudaro 90 EUR ir daugiau.
Siuntoms, kurių vertė iki 90 EUR, siuntimo kaina 4.50 EUR.
Siuntos Lietuvoje išsiunčiamos ir pristatomos per 6-8 darbo dienas. Siuntas, pažymėtas "Greitas pristatymas" pristatomos per 1-3 d.d.. Į paštomatus kurjerių tarnybos pristato ir šeštadieniais. Esant nepalankioms aplinkybėms siuntos gali vėluoti.
Pirkėjas gavęs siuntą privalo patikrinti ar siunta yra nepažeista (suglamžyta, šlapia ar kitaip išoriškai pažeista ). Taip pat privalo patikrinti ar siunta nėra pažeistą iš vidaus, ar atvyko visos užsakytos prekės.
Tuo atveju, jei siunta pažeista ar trūksta tam tikrų prekių – siuntos nepriimti.
Jei Pirkėjas per 48 valandas po siuntos gavimo neinformuoja Pardavėjo dėl siuntos pažeidimo ar komplektiškumo, laikoma kad Pirkėjui buvo tinkamai pristatytos visos prekės pagal pateiktą Pirkėjo užsakymą
Prekių grąžinimas
Visoms e. parduotuvės www.padelpro.lt prekėms galioja 30 d. grąžinimo garantija, jei prekė atitinka grąžinimo sąlygas: yra nenaudota, nebandyta naudoti, originalioje tvarkingoje pakuotėje, pilnos komplektacijos ar sudėties.
Norėdami pradėti grąžinimo procesą, galite susisiekti su mumis el. paštu info@padelpro.lt. Atkreipkite dėmesį, kad grąžinamos prekės turi būti išsiųstos į paštomatus:
- DPD - Nemenčinės pl. Maxima paštomatas 168, Nemenčinės pl. 33, 10105 Vilnius
- LP Express - Maxima X paštomatas, Nemenčinės pl. 33, 10105 Vilnius
- Omniva - Vilniaus MAXIMA Nemenčinės pl. paštomatas, Nemenčinės pl. 33, 99046 Vilniaus
Grąžinimo išlaidas apmoka klientas. Nėra taikomas papildomas grąžinimo mokestis. Prekės, grąžinamos be išankstinio grąžinimo prašymo, nepriimamos.
Dėl bet kokių grąžinimo klausimų visada galite susisiekti su mumis el. paštu info@padelpro.lt.
1.1. Kokybiškos prekės gali būti grąžinamos per 30 dienų nuo jų gavimo dienos. Parduotų nekokybiškų prekių trūkumai šalinami, nekokybiškos prekės keičiamos, grąžinamos vadovaujantis Lietuvos Respublikos civilinio kodekso nuostatomis.
1.1.1. Visas išlaidas, susijusias su prekių grąžinimu, apmoka klientas, išskyrus atvejus, kai prekės grąžinamos dėl defektų ar nekokybiškos produkcijos.
1.1.2. Užsakymo siuntimo išlaidos nėra grąžinamos, išskyrus atvejus, kai užsakymas atitiko nemokamo siuntimo sąlygas.
Grąžinimo sąlygos
1.2. Grąžinant prekes būtina laikytis šių sąlygų:
1.2.1. Grąžinama prekė turi būti originalioje tvarkingoje pakuotėje (šis punktas netaikomas tuo atveju, kai grąžinama nekokybiška prekė);
1.2.2. Prekė turi būti Pirkėjo nesugadinta;
1.2.3. Prekė turi būti nenaudota, nepraradusi prekinės išvaizdos: nepažeistos etiketės, nenuplėštos apsauginės plėvelės ir kt. (šis punktas netaikomas tuo atveju, kai grąžinama nekokybiška prekė);
1.2.4. Grąžinama prekė turi būti tos pačios komplektacijos, kokios buvo Pirkėjo gauta (šis punktas netaikomas tuo atveju, kai grąžinama nekokybiška prekė);
1.2.5. Pardavėjas turi teisę atsisakyti priimti Pirkėjo grąžinamas prekes, jei buvo nesilaikoma prekių grąžinimo sąlygų;
1.2.6. Prekių grąžinimas vykdomas Pardavėjo nustatytu būdu per 30 (trisdešimt) dienų nuo prekių gavimo dienos (šis punktas netaikomas tuo atveju, kai prekė nekokybiška - tokiu atveju vykdomas prekių grąžinimas per įstatyminį garantinį terminą);
1.3. Tinkamos kokybės prekių grąžinimas ir keitimas vykdomas vadovaujantis Civilinio kodekso 6.22810 straipsnio 1 dalimi;
Pinigų grąžinimas
1.4. Už Pirkėjo priimtas, bet vėliau atsisakytas prekes sumokėti pinigai grąžinami į Pirkėjo sąskaitą arba dovanų kuponą ne vėliau kaip per 5 (penkias) dienas nuo prekės grąžinimo Pardavėjui dienos, nebent Pardavėjas ir Pirkėjas susitaria kitaip.
Dovanų kuponai ir išpardavimo prekės
1.5. Prekės iš išpardavimo ar dovanų kuponai negali būti grąžinami.