Pinigų grąžinimo politika

Prekių grąžinimas

Visoms e. parduotuvės www.padelpro.lt prekėms galioja 30 d. grąžinimo garantija, jei prekė atitinka grąžinimo sąlygas: yra nenaudota, nebandyta naudoti, originalioje tvarkingoje pakuotėje, pilnos komplektacijos ar sudėties.

Norėdami pradėti grąžinimo procesą, galite susisiekti su mumis el. paštu info@padelpro.lt. Atkreipkite dėmesį, kad grąžinamos prekės turi būti išsiųstos į paštomatus:

• DPD - Nemenčinės pl. Maxima paštomatas 168, Nemenčinės pl. 33, 10105 Vilnius
• LP Express - Maxima X paštomatas, Nemenčinės pl. 33, 10105 Vilnius
• Omniva - Vilniaus MAXIMA Nemenčinės pl. paštomatas, Nemenčinės pl. 33, 99046 Vilniaus

Grąžinimo išlaidas apmoka klientas. Nėra taikomas papildomas grąžinimo mokestis. Prekės, grąžinamos be išankstinio grąžinimo prašymo, nepriimamos. 

Dėl bet kokių grąžinimo klausimų visada galite susisiekti su mumis el. paštu info@padelpro.lt.

1.1.  Kokybiškos prekės gali būti grąžinamos per 30 dienų nuo jų gavimo dienos. Parduotų nekokybiškų prekių trūkumai šalinami, nekokybiškos prekės keičiamos, grąžinamos vadovaujantis Lietuvos Respublikos civilinio kodekso nuostatomis.
1.1.1. Visas išlaidas, susijusias su prekių grąžinimu, apmoka klientas, išskyrus atvejus, kai prekės grąžinamos dėl defektų ar nekokybiškos produkcijos.
1.1.2. Užsakymo siuntimo išlaidos nėra grąžinamos, išskyrus atvejus, kai užsakymas atitiko nemokamo siuntimo sąlygas.

Grąžinimo sąlygos

1.2. Grąžinant prekes būtina laikytis šių sąlygų:
1.2.1. Grąžinama prekė turi būti originalioje tvarkingoje pakuotėje (šis punktas netaikomas  tuo atveju, kai grąžinama nekokybiška prekė);
1.2.2. Prekė turi būti Pirkėjo nesugadinta;
1.2.3. Prekė turi būti nenaudota, nepraradusi prekinės išvaizdos: nepažeistos etiketės,  nenuplėštos apsauginės plėvelės ir kt. (šis punktas netaikomas tuo atveju, kai grąžinama  nekokybiška prekė);
1.2.4. Grąžinama prekė turi būti tos pačios komplektacijos, kokios buvo Pirkėjo gauta (šis punktas netaikomas tuo atveju, kai grąžinama nekokybiška prekė);
1.2.5. Pardavėjas turi teisę atsisakyti priimti Pirkėjo grąžinamas prekes, jei buvo nesilaikoma prekių grąžinimo sąlygų;
1.2.6. Prekių grąžinimas vykdomas Pardavėjo nustatytu būdu per 30 (trisdešimt) dienų  nuo prekių gavimo dienos (šis punktas netaikomas tuo atveju, kai prekė nekokybiška - tokiu atveju vykdomas prekių grąžinimas per įstatyminį garantinį terminą);
1.3. Tinkamos kokybės prekių grąžinimas ir keitimas vykdomas vadovaujantis Civilinio kodekso 6.22810 straipsnio 1 dalimi;

Pinigų grąžinimas

1.4. Už Pirkėjo priimtas, bet vėliau atsisakytas prekes sumokėti pinigai grąžinami į Pirkėjo sąskaitą ne vėliau kaip per 5 (penkias) dienas nuo prekės grąžinimo Pardavėjui dienos, nebent Pardavėjas ir Pirkėjas susitaria kitaip. 

Dovanų kuponai ir išpardavimo prekės

1.5. Prekės iš išpardavimo ar dovanų kuponai negali būti grąžinami.